Términos y condiciones

Última actualización 4/16/2021

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CONTRIBUCIONES

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LEY QUE RIGE

Estos Términos de uso y el uso del Sitio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Florida aplicables a los acuerdos realizados y que se ejecutarán en su totalidad dentro del Estado de Florida, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Negociaciones informales

Para acelerar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos de uso (cada una “Disputa” y en conjunto, las “Disputas”) presentadas por usted o nosotros (individualmente, una “Parte” y colectivamente , las “Partes”), las Partes acuerdan primero intentar negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente dispuestas a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comienzan con una notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.

Arbitraje obligatorio

Si las Partes no pueden resolver una Disputa a través de negociaciones informales, la Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá final y exclusivamente mediante arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE LA CORTE Y A TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo bajo las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) y, cuando corresponda, los Procedimientos Suplementarios de la AAA para disputas relacionadas con el consumidor (“Reglas del Consumidor AAA”), ambos disponibles están disponibles en el Sitio web de AAA: www.adr.org. Las tarifas de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por las reglas para el consumidor de AAA y, cuando corresponda, estarán limitadas por las reglas para el consumidor de AAA. Si el árbitro determina que tales costos son excesivos, pagaremos todos los honorarios y gastos de arbitraje. El arbitraje puede realizarse en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no es necesario que proporcione una declaración de motivos a menos que lo solicite alguna de las Partes. El árbitro debe seguir la ley aplicable y cualquier laudo puede ser impugnado si el árbitro no lo hace. Excepto cuando las reglas aplicables de la AAA o la ley aplicable exijan lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en Miami-Dade, Florida. Salvo que se disponga lo contrario en el presente, las Partes pueden litigar ante un tribunal para obligar al arbitraje a suspender los procedimientos en espera del arbitraje o para confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.

Si por alguna razón, una disputa procede en un tribunal en lugar de un arbitraje, la disputa se iniciará o enjuiciará en los tribunales estatales y federales ubicados en Miami-Dade, Florida, y las Partes por el presente consienten y renuncian a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y forum non conveniens con respecto al lugar y jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones de Información Computarizada (UCITA) está excluida de estos Términos de Uso.

En ningún caso, cualquier disputa presentada por cualquiera de las Partes relacionada de alguna manera con el Sitio se iniciará más de un (1) año después de que surgió la causa de la acción. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes elegirá arbitrar ninguna disputa que se encuentre dentro de la parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable, y dicha disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anterior, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la disputa entre las Partes individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) ningún arbitraje se unirá a ningún otro procedimiento; (b) no hay ningún derecho o autoridad para que cualquier disputa sea arbitrada sobre la base de una acción de clase o para utilizar procedimientos de acción de clase; y (c) no existe ningún derecho o autoridad para entablar una disputa en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

Excepciones a las negociaciones y arbitrajes informales

Las Partes acuerdan que las siguientes disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores sobre negociaciones informales y arbitraje vinculante: (a) cualquier disputa que busque hacer cumplir o proteger, o que se refiera a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier disputa relacionada con, o que surja de, acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamo por medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes elegirá arbitrar ninguna disputa que se encuentre dentro de la parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable y dicha disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para jurisdicción anterior, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.

CORRECCIONES

Puede haber información en el Sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en el Sitio en cualquier momento, sin previo aviso.

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INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defender, indemnizar y eximirnos de responsabilidad a nuestras subsidiarias, afiliadas y a todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos honorarios y gastos de abogados, realizados por terceros debido a o que surjan de: (1) el uso del Sitio; (2) incumplimiento de estos Términos de uso; (3) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos de uso; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto dañino manifiesto hacia cualquier otro usuario del Sitio con el que se conectó a través del Sitio. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de tales reclamos. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier reclamo, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización cuando tengamos conocimiento de ello.

DATOS DEL USUARIO

Conservaremos ciertos datos que transmita al Sitio con el fin de administrar el rendimiento del Sitio, así como los datos relacionados con su uso del Sitio. Aunque realizamos copias de seguridad de los datos de forma periódica, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya realizado utilizando el Sitio. Usted acepta que no seremos responsables ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de dicha pérdida o corrupción de dichos datos.

COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Visitar el Sitio, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, por correo electrónico y en el Sitio, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DEL SITIO. Por la presente renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, regla, ordenanza u otras leyes en cualquier jurisdicción que requieran una firma original o la entrega o retención de registros no electrónicos, o para pagos o la concesión de créditos por cualquier medio distinto que los medios electrónicos.

USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si alguna queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito.

OBSERVACIONES

Estas Condiciones de Uso y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en el Sitio o con respecto al Sitio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de uso operan en la mayor medida permitida por la ley. Podemos ceder alguno o todos nuestros derechos y obligaciones a otros en cualquier momento. No seremos responsables por ninguna pérdida, daño, demora o falta de actuación por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de uso se determina que es ilegal, nula o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos de uso y no afectará la validez y aplicabilidad de las provisiones restantes. No existe una relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia creada entre usted y nosotros como resultado de estas Condiciones de uso o el uso del Sitio. Usted acepta que estas Condiciones de uso no se interpretarán en nuestra contra en virtud de haberlos redactado. Por la presente, renuncia a todas y cada una de las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estas Condiciones de uso y la falta de firma por parte de las partes para ejecutar estos Términos de uso.

Todas las ventas son finales, lo que significa que todos los productos se venden TAL CUAL, en inglés “As is”. No se aceptarán devoluciones ni cambios.

CONTÁCTENOS

Para resolver una queja relacionada con el Sitio o para recibir más información sobre el uso del Sitio, comuníquese con nosotros a:

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